Panaszkezelés


A Móra Ferenc Általános Iskola panaszkezelési rendje
az iskola tanulói részére

Célja:

A tanulót érintő problémákat, vitákat a legkorábbi időpontban, a legmegfelelőbb szinten lehessen feloldani vagy megoldani.

 

A folyamat leírása:

I. szint

II. szint

III. szint

A Móra Ferenc Általános Iskola panaszkezelési rendje
az alkalmazottak részére

Célja:

Az iskolában történő munkavégzés során esetlegesen felmerülő problémákat, vitákat a legkorábbi időpontban a legmegfelelőbb szinten lehessen feloldani, megoldani.

A folyamat leírása:

I. szint

II. szint

III. szint